Fast alle Intel-CPUs der letzten 2 Jahre betroffen: Warum ihr dringend die Augen nach einem Update offenhalten solltet

Das Alterungsproblem der aktuellen Intel-CPUs weitet sich aus.

Das Problem rund um instabile Intel-Prozessoren der 13. und 14. Generation weitet sich aus: Immer mehr CPUs sollen betroffen sein.

Zudem äußert sich der Hersteller zu wichtigen Details wie dem Rücknahmeprozess und künftigen Plänen.

Darum ist das wichtig: Ursprünglich wurde angenommen, dass das Degrading-Problem aufgrund zu hoher Spannungen ausschließlich die absoluten Flaggschiff-CPUs von Intel betrifft.

Eine Übersicht über die Chronik der Ereignisse rund um den Core i9-14900K findet ihr hier:

Intel outside

Wie sich ausgerechnet CPU-Gigant Intel in eine Sackgasse manövriert hat

von Jusuf Hatic

Im Detail: Gegenüber dem Portal The Verge bestätigte Intel, dass das Problem der instabilen CPUs potenziell alle Modelle betrifft, die eine TDP von 65 Watt und mehr aufweisen.

• Damit laufen alle Prozessoren der Baureihen i5-13400 und i5-14400 aufwärts Gefahr, schneller als gewöhnlich zu altern – unabhängig davon, ob es sich um ein K- oder F-Modell handelt.
• Als Ursache wird weiterhin ein Bug im Mikrocode genannt. Dieser sorgt dafür, dass viel zu hohe Spannungen an den jeweiligen Intel-Prozessor übermittelt werden.
• Hierfür soll Mitte August ein Patch erscheinen, der den Fehler behebt und zumindest verhindern soll, dass der Alterungseffekt bei noch mehr Prozessoren auftritt.

Erste Antwort

Große Probleme bei CPUs: Intel liefert jetzt endlich eine Antwort, aber Fragen bleiben trotzdem

von Jusuf Hatic

Intel Stellungnahme lässt einige Fragen offen – Längere Garantie versprochen

Doch was ist beispielsweise mit Intel-CPUs, die aufgrund der fehlerhaften Spannungen erste Symptome der Alterung aufweisen oder sogar schon vollkommen funktionsuntüchtig sind?

Hier hat Intel gegenüber The Verge einige Aussagen getätigt, die nur auf wenig Gegenliebe stoßen dürften.

• Einer der wichtigsten Punkte zuerst: Intel wird keinen Rückruf der betroffenen Prozessoren vornehmen. Ebenso wird der laufende Verkauf nicht gestoppt.
• Immerhin verpflichtet sich der Hersteller, alle betroffenen Kunden beim Austausch der CPUs zu unterstützen.
• Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit Intels Vertriebspartnern, um sicherzustellen, dass Endbenutzer mit Instabilitätssymptomen mit passendem Ersatz versorgt werden.
• Welchen Nachweis Kunden hierfür erbringen müssen, erklärte der Hersteller allerdings nicht.

Inzwischen hat sich Intel auch zu der Garantie geäußert, die man auf alle Prozessoren gibt. Gegenüber dem Portal Tom's Hardware erklärte ein Sprecher:

Im Klartext: Auch wenn in den kommenden Tagen noch Details folgen sollen, steht jetzt schon fest: Intel stattet die Core-i-13000- und Core-i-14000-Prozessoren mit zwei zusätzlichen Jahren Garantie ab Kaufdatum aus.

Der angesprochene Mikrocode-Patch soll indes eine effektive Präventivmaßnahme sein – zumindest zeigt sich Intel in diesem Kontext zuversichtlich.

Grundsätzlich sollen Nutzer der 13. und 14. CPU-Generation zuvor darauf achten, dass die empfohlenen Baseline-Profile aktiv sind.

Auch sei es denkbar, dass von Instabilität geplagte Prozessoren durch den Patch wieder etwas besser laufen.

• Dennoch empfiehlt Intel in diesem Fall, dass sich Kunden an den Support wenden.
• Zudem untersuche man derzeit Möglichkeiten, wie sich mit einfachen Mitteln identifizieren lässt, ob die verbaute CPU vom Degrading-Problem betroffen ist.