Helldivers 2 kassiert 114.000 negative Steam-Reviews in 24 Stunden, Verkauf in vielen Ländern eingestellt

Rund um Helldivers 2 findet das Geschehen derzeit eher abseits des eigentlichen Schlachtfelds statt.

Statt Sehr positiv plötzlich Größtenteils negativ - wenn die Steam-Nutzerreviews innerhalb weniger Tage so einen Sinkflug hinlegen, muss etwas passiert sein.

Im Fall von Helldivers 2 ist der Grund schnell gefunden: Noch immer sind viele Spieler des Multiplayer-Shooters verärgert über die baldige Pflicht, das eigene Steam-Konto mit einem PlayStation-Account zu verbinden (wir berichteten).

Deshalb erlebt Helldivers 2 derzeit einen massiven Absturz auf Steam, zu dem nun auch der Chef des Entwicklers Arrowhead persönlich Stellung bezogen hat.

Ich denke, das ist gerechtfertigt

Statt sich in PR-Sprech zu verlieren oder den Unmut der Fans kleinzureden, fällt die Reaktion von Arrowhead-CEO Johan Pilestedt auf X (ehemals Twitter) gänzlich anders aus:

Pilestedt hat demnach sogar Verständnis für die Wut der Spieler und bezeichnet den Totalabsturz der Bewertungen sogar als gerechtfertigt - wie leidenschaftlich aufgeheizt die Stimmung in der Community ist, zeigt ein Blick in die Review-Sektion auf Steam.

In einem weiteren Tweet verweist Pilestedt noch auf den Fakt, dass sich bereits seit dem Release von Helldivers 2 ein entsprechender Hinweis zur PlayStation-Kontoverknüpfung befunden habe. Er beteuert aber auch hier, dass die Kommunikation suboptimal war.

58:32 Helldivers 2 zeigt, woran andere Shooter scheitern

Sony reagiert ebenfalls - doch anders als erhofft

Der Absturz auf Valves Plattform ist fast schon als dramatisch zu bezeichnen: Laut SteamDB sind alleine am Samstag, den 4. Mai 2024, stolze 114.303 negative Reviews verfasst worden, um Arrowhead und Publisher Sony doch noch zum Einlenken zu bewegen.

Der japanische Konzern hat inzwischen übrigens reagiert, aber wohl nicht so, wie sich das Helldivers-Fans gewünscht hätten. Sony hat nämlich offenbar still und leise die eigenen FAQs zum Thema Kontoverknüpfung geändert.

Ein X-User hat die Änderung festgehalten:

Link zum Twitter-Inhalt

Wo vorher noch stand, dass ein Einloggen ins PlayStation Network (kurz: PSN) auf dem PC optional sei, liest sich der Abschnitt nun anders:

Eine positive Nachricht scheint es bereits zu geben: Helldivers-Fans, die in Ländern wohnen, in denen keine PSN-Konten angelegt werden können, müssen wohl nicht auf den Shooter verzichten.

Das legt unter anderem eine Discord-Nachricht von Community Manager Spitz nahe (via Play3), in der erklärt wird, dass sich Arrowhead und Sony derzeit über das Thema austauschen und wohl nach einer Lösung suchen.

Update vom 5. Mai, 08:45 Uhr: Inzwischen wurde der Verkauf von Helldivers 2 in Ländern ohne PSN-Kontomöglichkeit eingestellt, wie ein Blick auf SteamDB verrät. Ob es sich hierbei nur um eine vorrübergehende Maßnahme handelt oder Sony die Spieler in diesen Ländern tatsächlich in Zukunft ausschließt, ist derzeit noch unklar.

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Helldivers 2 ist und bleibt also weiterhin ein heißes Gesprächsthema, aber nicht wegen des Geschehens auf, sondern abseits des Schlachtfelds. Wie Arrowhead und Sony in dieser Angelegenheit weiter verfahren, bleibt abzuwarten.

Der vorgesehene Termin für die Einführung der Kontenpflicht ist der 6. Mai 2024. Es ist also nur eine Frage der Zeit, bis wir etwas Neues erfahren - sei es nun gut oder schlecht für die Fans.