Windows 11 hat ein neues Update für euch parat. Ihr installiert es, startet den Rechner wie vom Betriebssystem gefordert neu und - sitzt vor einem schwarzen Bildschirm. Auch nach längerem Warten tut sich nichts. Wie solltet ihr jetzt reagieren?
Eine denkbar schlechte Lösung wäre es, so zu handeln wie Reddit-Nutzer u/Crazy-Introduction-2. Dem ist genau dieses Szenario widerfahren. Laut eigener Aussage wartete er ganze sechs Stunden darauf, dass sich das Problem von selbst löst.
Als das nicht passierte, wandte er sich mit einem Beitrag an die Reddit-Community und fragte: Ist das normal?
Link zum Reddit-Inhalt
Die Antwort lautet natürlich: Nein, das ist nicht normal.
Wenn der Bildschirm nach einem Update für mehrere Stunden schwarz bleibt, ist bei der Aktualisierung irgendetwas schiefgegangen. Aber was sollte man in dem Fall tun?
Was hilft gegen den schwarzen Bildschirm?
Glücklicherweise waren die anderen Community-Mitglieder sogleich mit hilfreichen Tipps zur Stelle.
Erster Schritt bei einem solchen Problem sollte immer ein forcierter Neustart des Rechners sein, wie etwa u/MiserablePiano5211 und u/TroubledMang vorschlagen:
If it's been going on for that long force reboot it
No regular update takes 6+ hours lol. You are just going to have to reset, and hope for the best.
Dafür müsst ihr den Power-Button eures Rechners für längere Zeit gedrückt halten, bis der Rechner herunterfährt. Danach könnt ihr ihn wie gewohnt neu hochfahren.
Was dabei helfen kann: Alle nicht-essentiellen Geräte, die per USB mit dem Rechner verbunden sind, abstecken, wie es u/Desibells vorschlägt:
Unplug anything that's connected through USB
Funktioniert das nicht, kann ein Zurücksetzen des Grafiktreibers helfen, wie u/Few_Philosopher9303 rät:
Win + Ctrl + Shift + B to reset video driver
Eine ausführliche Anleitung dazu findet ihr auch in unserem Guide Grafiktreiber neu starten: Windows-Shortcut gegen schwarze Monitore
.
Funktioniert das alles nicht, müsst ihr Windows 11 womöglich komplett neu installieren. Das geht, solange ihr es ins BIOS eures Rechners schafft, vergleichsweise einfach. Was ihr dafür braucht, ist lediglich ein USB-Stick mit mindestens 8 GB Speicher und eine Möglichkeit, auf diesem die ISO-Datei für Windows 11 zu speichern.
Wie das geht, zeige ich euch im folgenden Guide:
Jetzt seid ihr an der Reihe! Ist euch ein solches Problem nach einem Windows-Update auch schon widerfahren? Wie habt ihr das Problem gelöst? Und welche Tipps hättet ihr dem pechverfolgten Reddit-Nutzer gegeben, damit er seinen schwarzen Bildschirm schnell wieder loswird? Schreibt es uns wie immer gerne in die Kommentare!
Nur angemeldete Benutzer können kommentieren und bewerten.
Dein Kommentar wurde nicht gespeichert. Dies kann folgende Ursachen haben:
1. Der Kommentar ist länger als 4000 Zeichen.
2. Du hast versucht, einen Kommentar innerhalb der 10-Sekunden-Schreibsperre zu senden.
3. Dein Kommentar wurde als Spam identifiziert. Bitte beachte unsere Richtlinien zum Erstellen von Kommentaren.
4. Du verfügst nicht über die nötigen Schreibrechte bzw. wurdest gebannt.
Bei Fragen oder Problemen nutze bitte das Kontakt-Formular.
Nur angemeldete Benutzer können kommentieren und bewerten.
Nur angemeldete Plus-Mitglieder können Plus-Inhalte kommentieren und bewerten.