Alexa leuchtet rot: Woran das liegt und was ihr dagegen tun könnt

Die gute Nachricht: Auch wenn eure Alexa rot leuchtet, ist das kein Grund zur Panik - und sie ist auch nicht böse auf euch. Es kann schlichtweg sein, dass sie euch nicht hört oder ein technisches Problem hat.

Auch wenn das rote Licht ungewohnt für Alexa ist, gibt es eine einfache Erklärung.

Alexa leuchtet rot, wenn es entweder ein technisches Problem gibt oder wenn es eine wichtige Benachrichtigung gibt. In beiden Fällen benutzt Alexa das auffällige Rot, um eure Aufmerksamkeit zu gewinnen - und wenn ihr diesen Text lest, hat das wahrscheinlich auch funktioniert.

Das Alexa-Mikrofon ist deaktiviert

Alexa leuchtet rot, um euch zu zeigen, dass das Mikrofon deaktiviert ist. Sie kann euch dann schlichtweg nicht hören und nicht auf eure Befehle reagieren. Dies kann aus verschiedenen Gründen der Fall sein. Vielleicht habt ihr aus Versehen den Mikrofon-Stummschalter aktiviert, oder jemand anderes in eurem Haushalt hat sich einen Spaß erlaubt.

Um das Mikrofon wieder einzuschalten, drückt einfach auf den Mikrofon-Stummschalter oben auf dem Gerät. Nun sollte das rote Leuchten verschwinden.

Alexa ohne Internet: Die Verbindung ist gestört

Manchmal leuchtet das rote Licht auf, wenn die Verbindung von Alexa zu eurem WLAN gestört ist. Dies kann vorübergehend auftreten und ist in der Regel leicht zu beheben.

Überprüft zuerst, ob euer WLAN-Router ordnungsgemäß funktioniert und ob sich andere Geräte damit verbinden können. Stellt dann sicher, dass Alexa in der Reichweite eures Routers ist. Versucht jetzt, das Gerät neu zu starten, indem ihr es ein- und wieder ausschaltet.

Wenn Alexa weiterhin Netzwerkprobleme hat, wird sie euch das freundlich mitteilen.

Alexa leuchtet: Das bedeuten die Farben

Mit seinen verschiedenen Farben kann euch Amazon Alexa auf allerlei Dinge hinweisen, die rund um den Sprachassistenten wichtig sind. Dafür müsst ihr aber wissen, was die verschiedenen Ring-Farben bedeuten.

Was es mit dem gelben Ring auf sich hat, haben wir euch in diesem Artikel erklärt. Wofür die anderen Ringfarben stehen, haben wir euch hier in aller Kürze zusammengefasst:

  • Gelb: Alexa weist euch mit einem gelben Leuchten auf eine eingegangene Nachricht oder eine Amazon-Lieferung hin. Alle Details findet ihr in diesem Artikel: Alexa leuchtet gelb: Was das Blinken bedeutet.
  • Orange: Alexa wird gerade neu eingerichtet. Wie ihr Alexa dabei mit eurem WLAN verbindet, haben wir euch in unserem Guide Amazon Alexa mit WLAN verbinden zusammengefasst.
  • Grün: Ihr erhaltet gerade einen Anruf oder einen Drop-In über Alexa. Was ihr dann tun müsst, erfahrt ihr in unserem Ratgeber: Was bedeutet ein grüner Ring bei Amazons Alexa-Geräten?
  • Blau: Alexa wartet auf einen Sprachbefehl. Die Farbe erscheint meist, wenn ihr ein Kommando mit dem Wort Alexa, ... begonnen habt. Ein heller Punkt zeigt an, aus welcher Richtung Alexa den Sprachbefehl wahrnimmt. Allerdings kann der blaue Ring auch bedeuten, dass sich Alexa gerade neu startet. Dann dreht sich der Ring zusätzlich zum blauen Leuchten.
  • Violett: Alexa ist auf Bitte nicht stören gestellt und ihr erhaltet keine Anrufe oder Benachrichtigungen über Alexa. Außerdem kann der violette Ring bedeuten, dass Alexa beim Einrichten des Gerätes Probleme mit der WLAN-Verbindung hat.
  • Weiß: Die Lautstärke von Alexa wird gerade geändert. Je heller der Ring leuchtet, desto lauter ist die aktuelle Lautstärke.
  • Keine Farbe: Alexa befindet sich im Ruhemodus und wartet darauf, aktiviert zu werden.

Wusstet ihr, dass man Amazons Alexa auch in einen bösen Modus versetzen kann? Zudem gibt es einen legendären Cheat-Code, der die Sprachassistenz auf seine Eingabe reagieren lässt. Alle Infos zu den beiden Easter Eggs lest ihr hier:

Alexa Cheat Code: So aktiviert ihr den Bösen Modus und andere Easter Eggs

Jetzt seid ihr an der Reihe: War in dem Guide alles verständlich und nachvollziehbar erklärt? Oder hätte es an einer Stelle noch eine ausführlichere Beschreibung gebraucht? Welche Guides rund um das Thema Amazon Alexa oder das Smart Home im Allgemeinen wünscht ihr euch von uns noch? Schreibt uns eure Kommentare und Anmerkungen gerne in die Kommentare!

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